确定是不是机器或局域网已经连接到外网，如果没有，就要重新拨号或重启猫或路由器，使网络连接到internet。
1、首先右键点击这台pc，点击管理选项，在电脑管理界面，点击左边列表中的服务和应用，点击右边的服务，在服务选项中找到并双击打开DHCP客户端选项，右键点击启用按钮，然后重启电脑。
2、更新网卡驱动或更换网卡，检查使用一些浏览器修复工具，如*山修复、超级兔子、瑞星卡卡、安全卫士等。，修复浏览器，重启后就好了。如果不能修复，就要重装系统。
3、有可能是系统中的浏览器出现了错误，可能受到了外界的攻击或者病*的破坏，所以无法上网，这是宽带连接的正常显示，宽带连接使用本地连接，因此本地连接显示为断开，在DOS模式下，使用IPCONFIG/ALL命令检查本地连接是否没有IP地址，但宽带连接是否有IP地址。